Kraftcover Kargo Politikası
1. Ücretsiz Kargo Hizmeti:
- Kraftcover, 1500 TL ve üzeri alışverişler için ücretsiz kargo hizmeti sunmaktadır. Bu ürünlerimizi satın aldığınızda, kargo ücreti Kraftcover tarafından karşılanacaktır.
- Kraftcover üzerinde satılan tüm ürünler için maksimum kargo süresi 2 iş günü olarak belirlenmiştir.
- Kargo süresi siparişin verildiği andan itibaren başlar ve 48 saat sürer.
- Haftasonları (Cumartesi - Pazar) kargo süresine dahil edilmez.
2. Diğer Ürünler İçin Kargo Ücreti:
- Web sitemizde sunulan, fakat Kraftcover atölyesinde üretilmeyen diğer markalara ait ürünler için kargo ücreti politikası farklılık gösterebilir.
- Bu ürünlerin kargo ücreti, ürün detay sayfasında ve ödeme ekranında belirtilecektir.
3. Kargo Ücreti Bilgilendirmesi:
- Sipariş sayfasında, seçilen ürünlerin yanı sıra kargo ücreti ve toplam tutar açıkça belirtilmiş olacaktır.
- Müşterilerimiz, siparişlerini tamamlamadan önce bu bilgileri gözden geçirebilir ve onaylayabilir.
4. Kargo Sorumluluğu:
- Kargoda bir aksilik yaşanması durumunda, Kraftcover, sorunu çözmek için ilgili kargo firmasıyla iletişime geçerek müşterilerimize destek sağlayacaktır.
5. Kargo Takibi:
- Sipariş kargoya verildiğinde, müşterilere bir kargo takip numarası sağlanacaktır. Bu numara ile kargonun nerede olduğu kolayca takip edilebilir.
Lütfen not ediniz: Bu kargo politikası, Kraftcover tarafından sunulan hizmetlerin bir parçası olarak müşterilere net ve şeffaf bilgi sağlamak amacıyla oluşturulmuştur. Politikada belirtilen maddeler, siparişinizi tamamladığınızda kabul etmiş sayılmaktadır.
